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よくある質問 
よくお問合せがある内容をまとめました。

Q.コバトンって何?

A.コバトンは、埼玉県民の鳥として指定されている「シラコバト」をモチーフに、彩の国まごころ国体・第4回全国障害者スポーツ大会のマスコットとして誕生しました。(デザイン:入間郡越生町 竹腰博晃さん) 人から人へ、大会から大会へと、みんなの熱意とまごころをつなぐ、バトンのような存在として愛されたコバトン。 大会終了後、新たな活躍の場として、平成17年1月4日に、上田清司埼玉県知事から辞令を交付され、正式に「埼玉県のマスコット」となりました。

※埼玉県ホームページより
http://www.pref.saitama.lg.jp/a0301/kobaton/tanjo.html

Q.コバトングッズはここにあるだけですか?

A.埼玉県の公式コバトングッズのほか、各企業で製作されたオリジナルグッズも販売されています。

Q.コバトングッズの在庫はここにあるだけですか?

A.以下の店舗でも販売していますが、すべての商品を扱っているわけではございません。

Q.新商品の予約販売はできますか?

A.はい、できます。 発売前の新商品などは、予約販売で購入できるようにいたします。

Q.注文確認メールが届かない。メールの返信がない。

A.携帯・スマートフォンのアドレスをご利用の場合、セキュリティ設定で受信拒否になっている場合や、 お客様がドメイン指定受信の設定をされている場合、ご質問の返信や注文確認のメールが正しく届かない事がございます。

携帯等のアドレスでお問い合わせの際は、コバトン屋のメール(kobatonya@arco-g.com)を受信できるよう設定をお願いいたします。

メールの受信エラーや、迷惑メールフォルダへの振り分けもご確認ください。