| ショップ名 |
埼玉県のマスコット・コバトングッズ専門店『コバトン屋』 |
| 販売業 | 株式会社アルコグランデ |
| 販売責任者 | 木原真弓 |
| 所在地 | 330-0063 埼玉県さいたま市浦和区高砂3-10-4 埼玉建設会館 2F |
| 電話番号 | 048-711-1337
※商品ご注文やお問い合わせは、下記メールアドレスへご連絡くださいますようお願いいたします。 |
| FAX番号 | お問い合わせください。 |
| メールアドレス | kobatonya@arco-g.com
※お問い合わせの際に携帯・スマートフォンのアドレスをご利用の場合は、コバトン屋のメール（kobatonya@arco-g.com）を受信できるよう設定をお願いいたします。
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| ホームページ | 【コバトン屋】http://www.kobatonya.com【アルコグランデ】http://www.arco-g.com/ |
| 営業時間 | 平日10：00〜18：00 |
| 定休日 | 土・日・祝日 年末年始・夏季休暇・GW |
| 【商品代金以外の必要料金】 |
■銀行振込：送料＋振込手数料 |
| 【返品について】 |
開封された商品（開封後に不良品と分かった場合を除く）、お客さまの責任で破損等が生じた商品、および商品到着後7日以上経過した商品の返品はお受けできません。
食品に関しての返品は、安全面から、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けできません。
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| 【不良品・誤送品】 |
商品不具合の場合は7日間以内にご連絡下さい。
配送料金着払いにて返品後正規品と交換またはお客様ご希望により代金払い戻しさせていただきます。限定品等で交換できない際は返金とさせて頂きます。 |
| 【返品期限・返品方法】 |
お客様のご都合による返品（注文間違い等）に関しましては、送料はお客様負担にて承ります。
商品到着日より7日以内とさせていただきます。それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
商品を返品される際は必ず、お電話かメールにてご連絡の後にお願いいたします。 |
| 【返品送料】 |
お客様都合の場合はご容赦ください。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。着払いにて弊社までお送り下さい。 |
| 【販売数量】 |
商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。 |
| 【引き渡し時期】 |
注文日より3営業日以内に配送手続きを行います。
土・日・祝日は定休日となりますので、ご容赦ください。 |
| 【お支払方法】 |
カード決済、または銀行振込（前金） |
| 【お支払期限】 |
■銀行振込：ご注文より7日以内に当店指定の口座へお振込みください。7日を越えた場合は事務処理上の関係でキャンセル扱いとさせていただきますので、再度、御注文いただきますようお願いします。
※ご入金確認後発送いたします。※配達日指定がある場合でも、ご入金確認後の発送となりますのでご注意願います。
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| 【取扱商品】 |
埼玉県のマスコット・コバトンのグッズ、及びご当地キャラクターなど |
